|
|
|
- УСЛУГА АРЕНДЫ «ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОГО» ТЕЛЕФОННОГО НОМЕРА С ГОЛОСОВОЙ ПЕРЕАДРЕСАЦИЕЙ НА ЛЮБОЙ ТЕЛЕФОННЫЙ НОМЕР /CALL-CENTER/
Компания «Сеть-XXI» предоставляет своим абонентам услугу аренды «привлекательного» телефонного номера с голосовой переадресацией на любой телефонный номер на базе современной цифровой телекоммуникационной сети. В качестве базового оборудования сети применяются технические средства компании «Nortel Networks».
В первую очередь Сall-центры интересны тем компаниям, где каждый звонок приносит потенциальную прибыль. Это различные финансовые учреждения, транспортные фирмы, предприятия торговли, а также все те, для кого хотя бы один потерянный вызов означает потерю клиента, а следовательно - денег.
Операторский центр - это место, предназначенную для приема и обработки телефонных запросов клиентов. К услугам Сall-центра прибегают в тех случаях, когда фирма или организация не может самостоятельно справиться с большим наплывом звонков. Как правило, создавать собственные центры телефонного обслуживания нерентабельно - дешевле и проще воспользоваться услугами существующих центров, куда уже подведены мощные телекоммуникации, которые оснащены современными комплексами компьютерной телефонии и имеют в своем штате квалифицированных операторов.
Преимущества применения услуг Call-центра: Постоянный неизменяемый телефонный номер /возможность в любой момент изменить номер для перезвона/ Указание телефонного номера /с кодовым словом/ в рекламных материалах, справочниках и т.п. Возможность быстрого увеличения номеров для перезвона.
Применение услуги Call-центра:
Абонент, использующий услуги Call-центра, присваивает своему «кодовому слову» конкретный номер телефона, на который переключается звонящий клиент.
Пример: 329-0-329 + «мебель» = перезвон на телефон магазина «Мебель».
Заявку на услуги коммутируемого доступа Вы можете оформить ЗДЕСЬ
|
|
|   |
|   |
|   |
|   |
|   |
|   |
|